Chính sách đổi/trả
- Hoàn trả ngay sau nhận hàng nếu hàng hóa do shinbylin.com cung cấp không đúng mã hàng, không đúng mô tả với đơn đặt hàng của khách hàng.
- Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp sản phẩm đến cửa hàng để trả lại hàng hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt mua.
- Thời hạn hoàn trả: 01 ngày kể từ khi bên mua nhận được hàng (Yêu cầu hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng).
Chính sách hoàn tiền
- Thời hạn hoàn trả tiền: 01 ngày kể từ bên bán nhận lại hàng. Yêu cầu hàng hóa không được qua sử dụng.
- Cách thức hoàn trả tiền: Tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản do khách hàng cung cấp.
- Chi phí do việc hoàn trả: Do hai bên tự thỏa thuận và tính mức chi phí hợp lý phù hợp với mức thiệt hại (nếu có) của các bên.